Política de Devolução e Reembolso

CANCELAMENTO DA FORMAÇÃO

Todas as formações da Sportrail têm um número mínimo de 30 formandos, que poderá ser variável, consoante a formação em questão. Caso esse número não seja atingido, a Sportrail reserva o direito de cancelar a formação sem qualquer notificação prévia. Os participantes inscritos serão reembolsados na totalidade do valor pago.

PEDIDOS DE REEMBOLSO

A Sportrail não efectua reembolsos pelos seguintes motivos:

1. Desistência do participante
2.  Incompatibilidade de horários laborais
3. Outras incompatibilidades pessoais, exceptuando casos de força maior como doença súbita do próprio ou de pessoa a cargo justificada por atestado médico, morte de um familiar directo (pais, avós, filhos ou cônjuge) no dia anterior ou no dia da formação e convocatória para presença em tribunal ou perante autoridades judiciais (com a devida justificação).
4. Todo e qualquer motivo que não seja imputável à Sportrail

PROCESSAMENTO DO REEMBOLSO

Se a Sportrail cancelar uma formação, o reembolso será processado com a maior brevidade possível pela Sportrail. Para tal, é necessário que responda ao email da Sportrail que solicita o IBAN para devolução do montante pago.