1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
Sportrail, Lda.
NIF: 514 144 785
Rua São Salvador da Baía, ED. AERLIS, 2780-019 Oeiras
📧 geral@sportrail.pt
2. DADOS QUE RECOLHEMOS
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Dados de registo: nome, email, telefone, endereço
- Dados de faturação: NIF, endereço de faturação
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, comportamento no site (via Google Analytics)
- Dados de formação: progresso, certificados emitidos, histórico de compras
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os teus dados são utilizados para:
- Processamento de inscrições e pagamentos
- Emissão de certificados de formação
- Comunicações sobre os cursos em que te inscreveste
- Envio de newsletters (apenas com o teu consentimento explícito)
- Melhoria da experiência no site
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. BASE LEGAL
O tratamento dos teus dados baseia-se em:
- Execução de contrato — para processar inscrições e pagamentos
- Consentimento — para newsletters e comunicações de marketing
- Obrigação legal — para faturação e obrigações fiscais
- Interesse legítimo — para segurança e melhoria do serviço
5. PARTILHA DE DADOS
Não vendemos os teus dados a terceiros. Partilhamos dados apenas com:
- Processadores de pagamento (Stripe, Ifthenpay) — para processamento seguro de pagamentos
- Plataforma de e-learning (academy.sportrail.pt) — para acesso aos conteúdos formativos
- Google Analytics — para análise de tráfego (dados anonimizados)
- Autoridades fiscais — quando legalmente obrigados
6. OS TEUS DIREITOS
Tens direito a:
- Acesso — solicitar uma cópia dos teus dados
- Retificação — corrigir dados incorretos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados
- Portabilidade — receber os teus dados num formato reutilizável
- Oposição — opor-te ao tratamento para fins de marketing
- Limitação — restringir o tratamento em certas circunstâncias
Para exerceres qualquer destes direitos, contacta-nos em geral@sportrail.pt.
7. COOKIES
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8. RETENÇÃO DE DADOS
Guardamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para cumprimento de obrigações legais (mínimo 10 anos para documentos fiscais, nos termos do Código Comercial).
9. RECLAMAÇÕES
Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, tens o direito de apresentar uma reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) em cnpd.pt.
Última atualização: abril de 2026.
